运行状态与消息中心

在「智能体工位」查看并处理各数字员工的工作，了解对话中的工作状态，并通过消息中心处理通知。

适用版本 0.8.8更新于

智能体工位

「智能体工位」集中显示各数字员工正在做什么、哪些工作在等您处理。入口在导航栏「更多」→「智能体工位」；有任务在执行、等待处理或失败时，页面右上角也会显示对应数量和状态灯（绿色为运行中，黄色为需人工，红色为已失败），点击即可进入。

  1. 在「需人工」分区找到标注「待授权」的卡片，卡片中逐行列出等待批准的操作及其风险等级。
  2. 逐行点击「本次允许」或「拒绝」；需要查看完整上下文时，点击卡片进入对话处理。
  3. 低风险或中风险的操作较多时，可点击「需人工」标题旁的「批准低/中风险（N）」一次批准。
  • 概况：页面顶部显示「运行中」「需人工」「已失败」「今日已完成」四项数量。
  • 分区：下方按紧迫程度依次列出「需人工」「已失败」「运行中」和「今日已完成」，没有内容的分区不显示。点击某张卡片即可进入对应对话。
  • 等待原因：需人工的卡片注明「待授权」「待输入」或「待恢复」，以及已经等了多久。
  • 今日已完成：以表格列出任务、智能体、来源、消耗、用时、子任务、产物和完成时间。

提示：在智能体工位中批准只对这一次操作生效；需要记住授权时，请进入对话，在审批卡上选择「本会话允许」或「始终允许」。没有任何工作时，页面显示「现在没有智能体在工作」。

对话中的工作状态

在对话页顶栏点击「查看工作状态」，右侧会打开「工作状态」面板，显示当前任务的进度和状态；再次点击「隐藏工作状态」即可收起。

  • 状态包括「运行中」「需人工」「已完成」「已失败」和「已取消」；需人工的具体原因（例如等待授权或等待您回答问题）写在状态下方。
  • 任务较复杂时，会展示拆解后的各步骤及其完成情况；本月额度用量也在此显示。
  • 派出的子任务在等待授权时，面板和对话中的派工行会显示「去授权」，点击后直接定位到对应的审批卡。

提示：需要长时间执行的任务，建议在状态变为「需人工」时及时回到对话处理，以免任务停滞。

对话右侧的工作状态面板，已展开运行细节。查看原图
在对话右侧的「工作状态」面板展开「运行细节」，可查看「变更」「工作树」「会话」，底部显示「额度用量」。

运行详情与文件恢复

正常完成或失败的运行都会留有一份运行证据（手动停止的运行不生成）。在「设置」→「运行证据」中选择某次运行，即可查看详情；数字员工派出的子任务结束后，对话里的回报行也会提供「查看运行详情」链接（会话中没有其他任务在运行时才会出现）。

  • 用量：详情头部显示「本次 N token · M 积分」。积分合并了子智能体用量时，会标注「（含子智能体）」；读不到的数值显示「—」。
  • 子任务进展：数字员工派出子任务后，对话里显示「并行派出 N 个子任务」，子任务完成或失败后每条附一行回报，例如「调用工具 N 次 · X token · 用时 Y」，没有上报的数值显示「未知」。运行详情的「子运行」区列出已完成或失败的子任务及其状态（被停止的子任务没有回报行，也不在此列出），点击可进入子任务自己的详情，那里的「来自父运行」可返回。
  • 失败原因：运行未能完成时，详情头部会写明失败原因；点击「下载证据包」可保存这次运行的记录。
  • 改动的文件：「改动的文件」区列出本次运行中记录过的交付物类型文件（如 Word、Excel、PowerPoint、PDF、Markdown、CSV、网页、压缩包、图片，以及智能体直接写入的 JSON、文本文件），代码等其他类型的文件不在列表中。点击「恢复到运行前」并确认「恢复」，文件即回到运行前的内容；恢复前，当前内容会先保存为一个版本，可通过「下载被替换的内容」找回。
  • 运行后又被修改过的文件：会提示「文件在运行后又被修改过」，文本文件会显示差异，Word、Excel、PDF 等二进制文件或较大的文件只提示「文件较大，无法显示差异」；点击「仍然恢复」才会覆盖这些改动。
  • 无法恢复的文件会注明原因，例如本次新建的文件没有运行前的版本、由命令修改的文件未保存运行前的版本、运行前的版本已过期清理。

提示：需要找回被智能体改动的文件时，先在这里查看「改动的文件」，再决定是否恢复；恢复只影响所选的这一个文件。

消息中心

导航栏最下方的铃铛图标是消息中心，角标显示未读消息数。点击后打开「通知」面板，通知按「今天」「昨天」「更早」分组，每条通知分两行显示标题和来源摘要。

  1. 点击铃铛图标打开「通知」。
  2. 面板顶部的「需要你处理」列出等待授权、等待输入，以及需要您处理的项目任务（例如被阻塞、被指派或已提交结果），点击「去处理」即可前往。
  3. 使用上方的分类查看：「全部」「@提及」「任务」「项目」「系统」。
  4. 点击某条通知即可进入对应页面；将鼠标移到通知上，可点击「标为已读」或「归档」。
  5. 处理完毕后，点击面板标题栏的「全部已读」图标，一次性清除未读标记。
消息中心的通知面板，按类别列出通知。查看原图
「通知」面板可按「全部」「@提及」「任务」「项目」「系统」查看，点击「全部已读」可清除未读标记。

设置通知偏好

在「设置」→「通知」中，可以选择哪些事件需要提醒，例如任务完成、任务失败、等待授权、等待补充、任务需要协助、被 @ 提及、资源共享、积分预警等。

  • 系统通知：消息中心的新消息会同步请求系统通知，横幅、声音和勿扰由操作系统设置控制。
  • 额外渠道：可按事件额外通过邮件和飞书接收通知，并可设置勿扰时段与周末免打扰；勿扰期间任务失败通知仍会发送。
  • 飞书推送：粘贴飞书群自定义机器人的 Webhook 地址并启用后，可向该群推送通知。

提示：后台任务较多时，建议至少保留「等待授权」和「任务失败」两类提醒，避免错过需要您处理的事项。